Slachtoffer helpen
Bij een ongeluk of misdrijf op heterdaad, is het belangrijk dat er snel wordt ingegrepen. Bel 1-1-2 en blijf bij het slachtoffer totdat de hulpdiensten er zijn.
Hulp ter plekke
Spreek het slachtoffer geruststellend toe tot de hulpdiensten er zijn. Verleen eerste hulp als u weet hoe dat moet. Hoe meer er ter plekke gedaan wordt voor het slachtoffer, hoe groter zijn of haar overlevingskansen zijn.
Hulp bij geweld
Getuigen van van geweld (bijvoorbeeld op straat), kunnen de politie verder helpen door de kenmerken van de dader(s) door te geven, zoals het geslacht, de huidskleur, lengte en het gezicht. Blijf bij het slachtoffer en vertel de politie wie de vermoedelijke dader is als de hulpdiensten het slachtoffer helpen.