Vraag en antwoord

Is het duidelijk vanaf welke plaats ik 112 bel met mijn mobiel?

Als u het alarmnummer 112 belt, ziet de centralist waar u vandaan belt. De locatiegegevens worden doorgegeven aan de hulpdienst: politie, brandweer of ambulancedienst. De locatiegegevens zijn belangrijk als u niet precies weet waar u bent. Of als u gewond bent en mondeling niet meer duidelijk kunt maken waar u bent.

Nummerherkenning 112

Het telefoonnummer van iedere oproep verschijnt automatisch op het beeldscherm van de computer van de alarmcentrale. Het nummer van de beller is dus bekend bij de meldkamercentralist. Wanneer de verbinding slecht is, of als u bijvoorbeeld in paniek ophangt, kan de centralist het nummer terugbellen.

Het gebruik van nummerherkenning bestrijdt ook misbruik van 112. Alle gesprekken die via 112 binnenkomen worden opgenomen.

Gevolgen misbruik 112 is strafbaar

Voor niks of voor de grap naar 112 bellen kan ervoor zorgen dat er onnodig slachtoffers vallen. Iemand met een echte noodmelding kan daardoor misschien geen verbinding krijgen met de alarmcentrale. Misbruik van 112 is strafbaar. Bij een onjuiste melding spoort de politie de beller op. Alle gegevens van (mobiele) telefoons kunnen worden opgevraagd.

Volwassenen kunnen een boete of een gevangenisstraf krijgen bij misbruik van 112. Als kinderen misbruik maken van 112 licht de politie de ouders in. Als een kind vaker naar 112 belt, moet het naar externe link: Halt. De politie kan ook aan de kinderrechter vragen een kind te veroordelen tot een zwaardere straf.

Traumahelicopter boven een stad.

Verantwoordelijk ministerie

Brochures