Vraag en antwoord

Geldt de Wet Koop op afstand als ik op internet van een particulier koop?

Als u iets van een particulier koopt via een website (bijvoorbeeld Marktplaats), geldt de Wet Koop op afstand niet. U heeft dan geen recht op bedenktijd. Het is verstandig om duidelijke afspraken te maken voordat u iets van een particulier op internet koopt.

De verantwoordelijkheid van de website

Verkoopwebsites zoals Marktplaats bieden een platform aan particulieren om artikelen en diensten te verkopen. De website is niet verantwoordelijk voor de aangeboden waren. Lees de voorwaarden van de desbetreffende website om te weten wat uw rechten en plichten zijn.

Bedrijven op verkoopwebsites

Op verkoopwebsites wordt ook geadverteerd door bedrijven. Als u vanuit de verkoopwebsite doorklikt naar de website van het bedrijf en daar een aankoop doet, geldt de Wet Koop of afstand wel.

Om de benen van een vrouw staan verschillende plastic tassen met aankopen.

Zie ook

  • ICT | Onderwerp | EL&I