Vraag en antwoord

Hoe kan ik mezelf beschermen tegen identiteitsfraude?

U kunt zich beschermen tegen identiteitsfraude door voorzichtig om te gaan met uw persoonlijke gegevens. Als uw gegevens in verkeerde handen terechtkomen, kan er misbruik van worden gemaakt. Geef niet zomaar uw persoonlijke gegevens aan iemand, pas op als u documenten weggooit en probeer uw brievenbus te beschermen tegen diefstal van uw post.

Documenten met persoonsgegevens

Als u documenten weggooit waarop persoonlijke gegevens van u staan, vernietig deze documenten dan voor u ze weggooit. Het gaat hierbij vooral om bankafschriften en vooraf ingevulde formulieren.

Verstrek niet zomaar gegevens via telefoon of e-mail

Geef niet zomaar aan de telefoon of via e-mail uw persoonlijke gegevens door als iemand u daarom vraagt. Een bank zal nooit op deze manier om uw gegevens vragen. Als u een vermoeden heeft dat het om oplichting gaat, bel dan de instantie op om te controleren of deze u inderdaad benaderd heeft.

Bescherm uw brievenbus tegen diefstal van uw post

Fraudeurs kunnen met slimme trucjes uw post uit uw brievenbus stelen. Soms gebeurt dit door middel van een touwtje met kauwgom aan het eind. Vaak hebben postbussen universele sleutels waardoor anderen makkelijk uw post kunnen stelen. Ook kunnen fraudeurs uw post ontvangen door het invullen van adreswijzigingen. U kunt dit tegengaan door een speciale klep op uw brievenbus te monteren en door dagelijks uw brievenbus te legen. Als u uit verschillende brievenbussen kunt kiezen, kies er dan een met een goed slot en let er op dat het sleutelnummer niet op het slot staat.

Bankafschriften controleren

Controleer altijd uw bankafschriften of creditcardafschriften. Als er transacties vermeld staan die u niet herkent, waarschuw dan meteen uw bank of creditcardmaatschappij. Het is verstandig om bankrekeningen en lidmaatschappen die u niet meer gebruikt, officieel te beëindigen. Fraudeurs kunnen deze namelijk activeren en hier misbruik van maken.

Verhuizing doorgeven

Als u gaat verhuizen, geef dan alle instanties waar u post van ontvangt uw adreswijziging door. Zo voorkomt u dat uw post in verkeerde handen terechtkomt.

Veilig omgaan met pinpas of creditcard

Wanneer u pint, controleer dan of de kaartlezer er niet afwijkend uitziet. Scherm tijdens het intoetsen van uw pincode het toetsenbord af. Wanneer u uw bankpas of creditcard kwijt bent of deze gestolen is, neem dan contact op met uw bank om deze te laten blokkeren.

Internet beveiligen

Als u thuis internet gebruikt, installeer dan beveiligingssoftware op uw computer. U en uw huisgenoten zijn dan de enigen die toegang hebben tot uw persoonlijke instellingen. Als u ergens wachtwoorden voor moet gebruiken, kies deze dan zorgvuldig uit en zorg dat ze niet makkelijk te achterhalen zijn. Kies bijvoorbeeld niet uw geboortedatum of telefoonnummer als wachtwoord en gebruik voor verschillende doeleinden verschillende wachtwoorden.