Leveringszekerheid van drinkwater
In principe moet er altijd voldoende drinkwater zijn in Nederland. Ook bij rampen en in crisisomstandigheden. Drinkwaterbedrijven zijn daarom verplicht om een leveringsplan op te stellen. Hierin staat onder andere hoe de bedrijven in noodsituaties toch zorgen voor drinkwater. Bijvoorbeeld via flessen of pakken.
Leveringsplan
In het leveringsplan staat verder hoeveel drinkwater er in de toekomst nodig is in een bepaald gebied. Hoe de drinkwaterbedrijven ervoor zorgen dat er in de toekomst voldoende drinkwater is (leveringszekerheid). En wat zij doen om de kwaliteit van het drinkwater te garanderen.
Nooddrinkwater en noodwater
Als er door een technische storing of een ramp geen water meer uit de kraan stroomt, of als de kwaliteit van dat water niet meer betrouwbaar is, stelt het drinkwaterbedrijf nooddrinkwater beschikbaar. Het water wordt geleverd op distributiepunten die door de gemeente zijn aangewezen. De distributiepunten staan in het gemeentelijk draaiboek.
In zo’n situatie krijgt iedereen 3 liter nooddrinkwater per persoon per dag. Dit is 1,5 keer zoveel als minimaal noodzakelijk voor de volksgezondheid.
Drinkwaterbedrijven hebben onderling afspraken gemaakt om nooddrinkwatermiddelen te delen. Ook hebben zij afspraken gemaakt met gemeenten en de politie om ervoor te zorgen dat de verdeling van het nooddrinkwater goed verloopt.
Noodwater
Drinkwater gebruiken we niet alleen om te drinken, maar ook om bijvoorbeeld de was te doen en de toiletten door te spoelen. Het kan gebeuren dat de kwaliteit van het drinkwater niet betrouwbaar genoeg is om te drinken, maar dat het nog wel gebruikt kan worden voor huishoudelijke toepassingen.
Watertarieven
In de drinkwaterwet staat dat een drinkwaterbedrijf een tarief mag berekenen dat kostendekkend en duidelijk is. Om het jaar stelt de Minister van Infrastructuur en Milieu (IenM) de grondslag vast om de watertarieven te berekenen. De algemene vergadering van aandeelhouders moet de tarieven en voorwaarden van het drinkwaterbedrijf goedkeuren.
Water afsluiten bij niet betalen
Drinkwaterbedrijven die consumenten willen afsluiten omdat zij niet betalen, moeten vanaf 1 juni 2012 een vaste procedure volgen. Zo moet het bedrijf de klant bijvoorbeeld eerst schriftelijk benaderen, om hem te wijzen op de betalingsachterstand en de manieren om deze op te lossen. Het doel is afsluitingen en oplopende betaalachterstanden zoveel mogelijk te voorkomen.
Door
vaste
procedures voor het afsluiten van drinkwater in te voeren, krijgen alle
consumenten en drinkwaterbedrijven straks te maken met dezelfde regels. Nu
werken drinkwaterbedrijven nog volgens hun eigen procedures. De nieuwe regeling
geldt alleen voor kleinverbruikers (consumenten), niet voor zakelijke afnemers.
Documenten en publicaties
Wat is drinkwater?
Drinkwater is het water dat uit de kraan komt. Een ander woord voor drinkwater is leidingwater. Drinkwater wordt niet alleen ...