Vraag en antwoord
Wat is het verschil tussen een energieleverancier en een netbeheerder?
Sinds de liberalisering van de energiemarkt spreken we van energieleveranciers en netbeheerders. De levering en transport van energie zijn namelijk gesplitst. Een energieleverancier is een organisatie die zich bezighoudt met het leveren van elektriciteit of gas. Een netbeheerder beheert één of meer energienetten en is verantwoordelijk voor de aanleg van de netten en het transport van elektriciteit of gas over dat net.
Vrije keuze in energieleverancier
Vanwege de liberalisering van de energiemarkt kunt u zelf uw energieleverancier kiezen. Let daarbij wel op of de energieleverancier een vergunning heeft van de Nederlandse Mededingingsautoriteit (NMa). Via de EnergieWijzer op de website van ConsuWijzer kunt u energieleveranciers met elkaar vergelijken.
Geen vrije keuze in netbeheerder
U kunt niet zelf een netbeheerder kiezen. Het netwerk ligt immers vast. In Nederland ligt een uitgebreid elektriciteitsnetwerk en gasnetwerk. Per regio is er één netbeheerder voor elektriciteit en één voor gas. Vaak is dit hetzelfde bedrijf.
Landelijk storingsnummer netbeheerders
De gezamenlijke netbeheerders hebben een landelijk storingsnummer: 0800-9009. Dit centrale nummer vervangt de storingsnummers van de verschillende netbeheerders. Iedereen kan dit nummer bellen bij een onderbreking in de elektriciteitslevering en gaslevering. Ook wanneer u een gaslucht ruikt, kunt u het landelijk storingsnummer bellen.
Transportkosten op uw energierekening
Uw energierekening krijgt u van uw energieleverancier. De transportkosten van de energie zijn daarin opgenomen. Deze kosten rekent de energieleverancier zelf af met de netbeheerder. In sommige gevallen kunt u van uw regionale netbeheerder een aparte energierekening ontvangen voor deze kosten en de kosten van de netaansluiting.
Meer informatie
Voor meer informatie over de levering en transport van energie kunt u terecht bij ConsuWijzer. ConsuWijzer is het informatieloket van de overheid voor consumenten.