Vraag en antwoord
Wanneer ontvang ik mijn energierekening en hoe is deze opgebouwd?
Uw energierekening ontvangt u 1 keer per jaar. Dit is de jaarafrekening voor uw energieverbruik in het jaar daarvoor. Op uw energierekening is in 1 oogopslag te zien wat uw energieverbruik is en waarvoor u betaalt.
Onderdelen energierekening
Op uw energierekening staan de kosten voor:
- de geleverde energie;
- de aansluiting op het elektriciteitsnet en transport van energie naar uw woning;
- de huur van uw elektriciteitsmeter en gasmeter;
- heffingen;
- belastingen.
In sommige gevallen ontvangt u van uw regionale netbeheerder een aparte energierekening voor de kosten van transport van energie en van de netaansluiting.
Aparte rekening netbeheerder
In sommige gevallen ontvangt u van uw regionale netbeheerder een aparte energierekening voor de leveringskosten. Dit zijn de kosten voor het transport van energie en voor de netaansluiting. Het aantal rekeningen hangt af van het contract dat u heeft afgesloten.
Energierekening vooruitbetalen
De energierekening ontvangt u jaarlijks, maar uw energieleverancier moet u de
mogelijkheid geven om in maandelijkse termijnen te betalen. Hiervoor krijgt u
voorschotnota's. U moet deze zelf
aanvragen. De betaalde voorschotten worden afgetrokken van het bedrag van uw
jaarafrekening.
Uw nieuwe voorschotnota of termijnbedrag wordt meegestuurd met de
jaarafrekening. Heeft u
geen
voorschotnota's ontvangen, dan kunt u uw energieleverancier hierop
aanspreken. Zo lang uw energieleverancier geen voorschotnota's stuurt, is het
verstandig elke maand een vast bedrag te reserveren, zodat u later niet in
betalingsproblemen komt.
Eindafrekening na overstap of verhuizing
Bent u verhuisd of overgestapt naar een andere energieleverancier, dan krijgt
u binnen 8 weken een
eindafrekening
van uw energieleverancier. Deze eindafrekening is gebaseerd op de meterstanden
die u heeft doorgegeven.