Vraag en antwoord

Bij wie kan ik een klacht over de Huurcommissie indienen?

Bij een klacht over de Huurcommissie of 1 van haar medewerkers, zijn er verschillende mogelijkheden. Het hangt ervan af of u een klacht heeft over een uitspraak van de Huurcommissie of dat u een klacht heeft over de behandeling door de Huurcommissie of 1 van haar medewerkers. Soms gelden er wettelijke termijnen.

Klacht over voorzittersuitspraak Huurcommissie

Een voorzittersuitspraak is een uitspraak over een verzoek dat met een verkorte procedure wordt afgedaan. Dit betekent dat er geen onderzoek in de woning plaatsvindt en dat er geen hoorzitting komt. Wordt bijvoorbeeld een verzoek te laat ingediend of de leges niet op tijd betaald, dan wordt de zaak met een voorzittersuitspraak afgedaan.
Wilt u klagen over een voorzittersuitspraak, dan kunt u binnen 3 weken na de verzenddatum bij de Huurcommissie ingaan tegen deze uitspraak.

Klacht over uitspraak Huurcommissie

Wilt u klagen over een normale uitspraak van de Huurcommissie, dan kunt u binnen 8 weken na de verzenddatum van de uitspraak een beslissing van de rechter eisen. U kunt niet tegen de uitspraak van de rechter in beroep gaan.

Klacht over de behandeling door de Huurcommissie

Heeft u een klacht over de Huurcommissie of 1 van haar medewerkers, dan moet u deze in eerste instantie indienen bij de Huurcommissie zelf. Bent u het vervolgens niet eens met de wijze waarop uw klacht door de Huurcommissie is afgehandeld, dan kunt u uw klacht bij de Nationale Ombudsman neerleggen. U moet dit doen binnen een jaar na het ontvangen van de brief waarin de Huurcommissie reageert op uw klacht.

Andere vragen