Adressen

Adres Europees Consumenten Centrum (ECC)

Europees Consumenten Centrum (ECC)

Catharijnesingel 55E
3511 GD Utrecht
Tel: 030 – 232 64 40 (maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 17:00 uur)
E-mail: info@eccnl.eu
Internet: www.consumenteninformatiepunt.nl/

Taakomschrijving

Het Europees Consumenten Centrum (ECC) geeft informatie over uw rechten en plichten als Europese consument. Het ECC kan helpen als u:

• iets wilt kopen of bestellen in een ander EU-land;
• u wilt weten of een aanbieder in een ander EU betrouwbaar is;
• u problemen of klachten heeft na een aankoop in een ander EU-land.

Het Europees Consumenten Centrum is de Nederlandse vestiging in het netwerk van Europese Consumenten Centra, het ECC-net. Het ECC-net is opgezet om in alle landen van de Europese Unie plus Noorwegen en IJsland de consument meer vertrouwen te geven in de Europese markt.