Vraag en antwoord

Aan welke eisen voor gastouderopvang moeten gastouderbureaus voldoen?

Toezicht en handhaving van kinderopvang zijn sinds 1 januari 2012 strenger. De Gemeentelijke Gezondheidsdienst (GGD) controleert jaarlijks gastouderbureaus. Dit gebeurt meestal onaangekondigd. Ook controleert de GGD steekproefsgewijs een deel van de gastouders.

Eisen gastouderbureaus

Gastouderbureaus moeten:

  • via gesprekken bemiddelen tussen ouders en gastouders;
  • gastouders begeleiden;
  • betalingen via het bureau laten lopen en inzichtelijk maken;
  • een pedagogisch beleidsplan en een protocol kindermishandeling hebben;
  • jaarlijks samen met de gastouder een risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid invullen en een plan van aanpak opstellen om eventuele risico's te verminderen;
  • een oudercommissie en een klachtenregeling hebben.

Personeel gastouderbureaus

Er zijn ook specifieke eisen voor het personeel van gastouderbureaus:

  • Werknemers bij een gastouderbureau moeten een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) hebben. Dit geldt voor de houder (en eventuele bestuurders) van het gastouderbureau en voor alle medewerkers. Deze VOG vraagt u aan met speciale, voorgedrukte aanvraagformulieren. De formulieren en meer informatie vindt u via de link 'Aanvragen VOG gastouderbureaus, gastouders en huisgenoten'.
  • De houder (ondernemer) kan geen gastouder zijn bij het eigen gastouderbureau of als ouder gebruik maken van de diensten van het bureau. Wel kan hij bemiddelingswerker zijn.
  • Het gastouderbureau moet voldoende medewerkers hebben om per gastouder ten minste 16 uur per jaar te kunnen besteden aan bemiddeling en begeleiding.

Betalingen via gastouderbureau

Ouders mogen hun gastouders niet rechtstreeks betalen. De betalingen moeten via het gastouderbureau lopen. Zo kan de Belastingdienst nagaan of toeslagen rechtmatig zijn verstrekt. Daarnaast is het gastouderbureau verplicht om in contracten en op facturen duidelijk onderscheid te maken tussen kosten die het voor zichzelf in rekening brengt en de vergoeding die het bureau doorbetaalt aan de gastouder.

Onderzoek door GGD bij gastouderbureaus

De GGD toetst nieuwe gastouderbureaus nadat zij een aanvraag tot exploitatie hebben ingediend bij de gemeente. Alleen als het bureau voldoet aan de eisen, wordt het bureau in het externe link: Landelijk Register Kinderopvang en Peuterspelzalen (LRKP) ingeschreven. De eisen staan in de externe link: beleidsregels kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen.

Meer informatie gastouderbureaus

Voor meer informatie over kinderopvangtoeslag kunt u bij de Belastingdienst Toeslagen terecht. Meer informatie over deskundigheidseisen voor gastouders vindt u op de website van externe link: stichting Bureau Kwaliteit Kinderopvang (BKK).