Vraag en antwoord
Wat is het verschil tussen een vliegreis en een pakketreis?
Een pakketreis is een reis die in ieder geval bestaat uit 1 overnachting en daarnaast uit andere diensten, zoals vervoer, excursies of cursussen. De reisorganisatie biedt die onderdelen samen in 1 pakket aan. Bij een vliegreis boekt u alleen de reis met het vliegtuig.
Accommodatie bij een vliegreis of een pakketreis
Een accommodatie is de plek waar u tegen betaling overnacht. Bijvoorbeeld een hotel, kampeerplaats (soms met een tent of caravan erbij) of bungalow. Bij een pakketreis zit de accommodatie er dus meestal al bij. Heeft u alleen een vliegticket en geen pakketreis, dan moet u zelf voor de accommodatie zorgen.
Aanbetaling pakketreis, accommodatie of ticket
Aanbetalen houdt in dat u een deel van de kosten van een pakketreis, accommodatie of vliegticket meteen bij het boeken al betaalt. Soms moet u zelfs het hele bedrag betalen. De reisorganisatie mag u verplichten om een aanbetaling te doen. Ze moeten u wel eerst laten weten wat de reis kost vóórdat u de reis boekt. Bent u het daarmee oneens, dan kunt u een andere reisorganisatie zoeken.
Risico’s aanbetaling van een reis
Er zitten risico’s aan het doen van een aanbetaling. Als de reisorganisatie bijvoorbeeld failliet gaat, kan het zijn dat uw reis niet doorgaat en u de aanbetaling kwijt bent. Om dit te voorkomen kunt u van tevoren het beste aan de reisorganisatie vragen of deze is aangesloten bij de Stichting Garantiefonds Reisgelden (SGR). In dat geval heeft de reisorganisatie namelijk een garantieregeling. U kunt ook aan de reisorganisatie vragen of zij zelf een garantieregeling heeft.
Meer informatie over pakketreizen en vliegreizen
Meer informatie over pakketreizen, vliegreizen en uw rechten bij overboeking, faillissement of annulering vindt u op de website van ConsuWijzer. ConsuWijzer is het informatieloket van de overheid voor consumenten.