Waar meld ik ouderenmishandeling in de zorg?

Als u slachtoffer bent van mishandeling in een zorginstelling, kunt u dit melden bij het Meldpunt Ouderenmishandeling in de zorg. Uw familieleden of vrienden kunnen de melding ook voor u doen. Daarnaast kunnen zorgverleners, medewerkers en bestuurders van zorginstellingen ouderenmishandeling melden. Het Meldpunt Ouderenmishandeling in de zorg is ondergebracht bij de Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ).

Vormen van ouderenmishandeling
Signalen van ouderenmishandeling
Ouderenmishandeling melden
Maatregelen bij ouderenmishandeling
Melden van ouderenmishandeling in huiselijke kring

Vormen van ouderenmishandeling

Ouderenmishandeling kent veel vormen. Denkt u bijvoorbeeld aan:

lichamelijke mishandeling zoals slaan, knijpen of vastbinden;
psychische mishandeling zoals pesten, bedreigen, afsnauwen of uitschelden;
seksueel misbruik;
verwaarlozing zoals het niet geven van eten en drinken;
diefstal van geld en/of eigendommen;

Signalen van ouderenmishandeling

Signalen die mogelijk op ouderenmishandeling wijzen zijn bijvoorbeeld:

zichtbaar letsel;
overdreven schrikreactie bij een onverwachte aanraking;
onsamenhangende verklaringen over verwondingen;
depressiviteit of onverklaarbare angst;
schichtig of teruggetrokken gedrag.

Ouderenmishandeling melden

U kunt ouderenmishandeling online melden op de website van de IGZ. Met vragen over de melding of andere vragen over ouderenmishandeling kunt u contact opnemen met het Meldpunt Ouderenmishandeling in de zorg. U krijgt schriftelijk bericht over wat er gebeurt met uw melding. De zorginstelling of het IGZ kan onderzoek doen. De IGZ ziet erop toe dat zorginstellingen hun verantwoordelijkheid nemen en eventueel maatregelen treffen.

Maatregelen bij ouderenmishandeling

De maatregelen van de IGZ lopen uiteen. Zij kunnen de zorginstelling bijvoorbeeld stimuleren betere maatregelen te nemen om ouderenmishandeling te voorkomen. Maar de IGZ kan ook aangifte doen tegen vermoedelijke plegers van ouderenmishandeling. In het uiterste geval spant deze instantie een tuchtzaak aan.

Melden van ouderenmishandeling in huiselijke kring

Ouderenmishandeling in huiselijke kring kunt u melden bij het Steunpunt Huiselijk Geweld. Het slachtoffer kan dit zelf doen, maar bijvoorbeeld ook een mantelzorger of een familielid.