Vraag en antwoord

Wanneer krijg ik te maken met een incassobureau of deurwaarder?

U kunt met een incassobureau of deurwaarder te maken krijgen als u een rekening niet tijdig en volledig betaalt. De tegenpartij schakelt eerst een incassobureau in. Als u niet reageert op de aanmaningen van het incassobureau, kan een deurwaarder worden ingeschakeld. Een deurwaarder mag, zodra hij over een vonnis tegen u beschikt, beslag leggen op uw goederen. Goederen kunnen uw spullen zijn, maar bijvoorbeeld ook uw loon, uitkering of het tegoed op uw bankrekening.

Aanmaningen incassobureau

Wanneer de schuldeiser een incassobureau inschakelt, loopt het contact vanaf dat moment via het incassobureau. Een incassobureau stuurt één of meerdere aanmaningen.

Op deze rekening(en) vindt u niet alleen het bedrag dat u oorspronkelijk verschuldigd bent. De schuldeiser verhaalt ook de incassokosten op u. Deze incassokosten heten ook wel buitengerechtelijke kosten, omdat ze worden gemaakt voorafgaand aan een eventuele procedure bij de rechtbank.

De hoogte van de incassokosten ligt nog niet wettelijk vast. In de loop van 2012 treedt naar verwachting een wet in werking die een maximum stelt aan deze kosten. De vergoeding voor incassokosten wordt dan berekend als percentage van het bedrag dat is verschuldigd, met een minimum van 40 euro. Zo mag bijvoorbeeld niet meer dan 150 euro aan incassokosten worden gevraagd als een rekening van 1.000 euro niet is betaald. Deze nieuwe regeling geldt voor vorderingen van maximaal € 25.000,-.

Daarnaast kan rente in rekening worden gebracht. Dit bedrag vindt u ook terug op de aanmaning. Wanneer u de aanmaningen niet (volledig) betaalt, kan een deurwaarder worden ingeschakeld.

Dagvaarding en rechtszaak

De deurwaarder legt de zaak voor aan de kantonrechter. U krijgt via een deurwaarder een dagvaarding om voor de kantonrechter te verschijnen. In deze dagvaarding staat wat de eis van de schuldeiser is en wanneer u voor de rechter moet verschijnen.

Als u het oneens bent met de in de dagvaarding opgenomen eis, kunt u zich verweren op de manier zoals staat aangegeven in de dagvaarding.

Vonnis

Als u niet verschijnt op de zitting of de schuldeiser gelijk krijgt van de rechter, bepaalt de rechter in een schriftelijk vonnis wat u allemaal moet betalen en wanneer. De deurwaarder geeft dit vonnis vervolgens aan u af. Als u niet betaalt, kan de gerechtsdeurwaarder met dat vonnis beslag leggen op onder andere uw loon/uitkering, auto of inboedel.

Beslag leggen

Alleen een deurwaarder kan beslag leggen. Ook een incassobureau moet hiervoor een deurwaarder inschakelen. Een aantal instanties hoeft geen deurwaarder in te schakelen om beslag te leggen. Zij kunnen zogeheten vereenvoudigd derdenbeslag leggen. Dit gebeurt door het versturen van een brief aan uw werkgever of uitkerende instantie.

Instanties die geen deurwaarder nodig hebben zijn:

  • de Belastingdienst;
  • het Landelijk Bureau Inning Onderhoudsbijdragen (bij alimentatie);
  • het Openbaar Ministerie (bij boetes);
  • de gemeente, het UWV en de Sociale Verzekeringsbank (bij terugvordering van uitkeringen).

Hulp en advies

De procedure om beslag te leggen op uw goederen is een ingewikkelde procedure. Als u hiermee te maken krijgt, kunt u voor hulp en advies contact opnemen met een rechtsbijstandverlener, bijvoorbeeld het externe link: Juridisch Loket.