Ga direct naar de inhoud, het hoofdmenu of het zoekveld.

Klachten over stank

Stankoverlast is vervelend. Het kan zelfs tot gezondheidsproblemen leiden. Als u last hebt van stank veroorzaakt door buren, bedrijven of veehouderijen kunt u zelf maatregelen nemen.

Klachten over buren

Mensen wonen in Nederland dicht bij elkaar. Houtkachels, open haarden en compostvaten kunnen daarom gemakkelijk overlast veroorzaken. Als u een probleem heeft met uw buren, kunt u het best proberen er eerst samen uit te komen. U kunt dan de volgende stappen nemen:

Achterhaal het precieze probleem. Wanneer komt de overlast voor? Wie veroorzaakt de overlast? Speelt de veroorzaker van de overlast zelf een rol bij uw ergernis? In dat geval is er misschien eerder sprake van een relatieprobleem dan van een geurprobleem.
Noteer de feiten. Als u bijhoudt wanneer u de overlast ondervindt, staat u sterker. Het komt overtuigender over als u de problemen helder kunt benoemen. Leg het probleem ook eens voor aan anderen. Ervaren zij ook de overlast?
Praat over het probleem. Uit niet op hoge toon uw verontwaardiging, maar zorg voor een redelijke, rustige sfeer. Het kan namelijk zo zijn dat uw buren niet beseffen dat ze overlast veroorzaken. Ga in het gesprek niet alleen in op de problemen die u ervaart, maar zoek vooral naar mogelijke oplossingen. Probeer afspraken te maken over het voorkomen van de overlast.
Blijf in gesprek. Hopelijk is hierna het probleem opgelost. Maar gedrag veranderen is niet gemakkelijk. Ga er daarom niet van uit dat de overlast na een gesprek helemaal over is. Mogelijk moet u uw buren er nog eens op wijzen dat u overlast ervaart.

Aankloppen bij de gemeente of provincie

Als praten niet helpt, kunt u contact zoeken met de afdeling Bouw- en woningtoezicht van uw gemeente. Vrijwel alle gemeentelijke bouwverordeningen bevatten een artikel op grond waarvan de gemeente kan optreden tegen iemand die op een hinderlijke manier rook, geur of roet verspreidt. De procedure is meestal dat een ambtenaar na een klacht langs komt en aan de veroorzaker vraagt rekening te houden met zijn omgeving. Als dat niet helpt, kan na een aantal aanmaningen handhavend worden opgetreden door een boete uit te schrijven of een last onder dwangsom op te leggen.

De mogelijkheden van een gemeente om op te treden bij stankoverlast zijn beperkt, want zij moet rekening houden met de belangen van beide partijen: de klager en de stoker. Hebt u een klacht dan kunt u ook bellen met de gemeentelijke milieutelefoon. Als er niet adequaat wordt omgegaan met uw klacht, kunt u dit melden bij de ombudsman van de gemeente.

Klachten over bedrijven

Komt de stankoverlast van een bedrijf of een fabriek, dan kunt u met uw klacht terecht bij uw gemeente of bij de milieuklachtenlijn van uw provincie. Na waarschuwingen vanuit de provincie kan een boete worden opgelegd.

De gemeente is vaak verantwoordelijk voor het toezicht op kleinere en middelgrote bedrijven. De eisen voor verschillende bedrijfstakken staan in het Activiteitenbesluit. De gemeente heeft soms in het bestemmingsplan bepalingen opgenomen om geurhinder te voorkomen. Bij grote bedrijven geeft de provincie milieuvergunningen af.

Klachten over veehouderijen

Komt de stankoverlast door landbouw of veehouderij, dan kunt u aankloppen bij de gemeentelijke milieuklachtenlijnen. Meestal komt een ambtenaar langs en vraagt de veroorzaker rekening te houden met zijn omgeving. Als dat niet helpt, kan na een aantal aanmaningen handhavend worden opgetreden door een boete uit te schrijven of een last onder dwangsom op te leggen. Veehouders moeten bij hun bedrijfsvoering voldoen aan zogenaamde 'geurnormen'. In hun vergunning is opgenomen wat zij moeten doen om geurhinder tot een aanvaardbaar niveau te beperken.

Bij overtreding van die milieuregels, kan de gemeente (bij grote bedrijven de provincie) zo nodig juridische stappen ondernemen en een boete uitdelen.