Voorbereiden van de reis

Een goede voorbereiding kan veel problemen tijdens de reis voorkomen. Het plannen van de reis, verzekeringen, reisdocumenten en bagage zijn belangrijke zaken die aan de orde komen bij het voorbereiden van een reis.

Een reis plannen

Wie een reis boekt doet er verstandig aan om van te voren informatie in te winnen over de bestemming. Zeker in landen buiten Europa kunnen natuurrampen, opstanden, protesten en politieke instabiliteit er voor zorgen dat buitenlanders niet veilig zijn.

Het ministerie van Buitenlandse Zaken informeert reizigers, d.m.v. reisadviezen, over de veiligheidssituatie in alle landen van de wereld.

Reis boeken
Reisbureaus kunnen over het algemeen goed advies geven over de bestemmingen waarvoor zij reizen aanbieden. Bovendien zijn reizigers die hun reis boeken via een reisbureau meestal verzekerd tegen het failliet gaan van het reisbureau of de reisorganisatie. Het reisbureau moet dan wel zijn aangesloten bij de Stichting Garantiefonds Reisgelden (SGR).

Zwarte lijst luchtvaartmaatschappijen
Reizigers die zelf een vlucht boeken, moeten er rekening mee houden dat sommige luchtvaartmaatschappijen niet aan de veiligheidsnormen voldoen. Deze luchtvaartmaatschappijen mogen niet naar Europa vliegen, maar vliegen soms nog wel in andere delen van de wereld. De Europese Unie houdt hiervoor een zwarte lijst van luchtvaartmaatschappijen bij. Meer informatie is ook te vinden onder Luchtvaartmaatschappijen.

Verzekeren

Reizigers die in het buitenland ziek worden of gewond raken, krijgen over het algemeen de kosten vergoed door hun ziektekostenverzekering in Nederland. De vergoeding bedraagt echter niet meer dan het gebruikelijke tarief in Nederland.

Daarnaast vergoeden ziektekostenverzekaars veel extra kosten niet. Bijvoorbeeld wanneer een reddingsteam in een helikopter de reiziger van een berghelling redt. Of als een skiër met een gipsvlucht terug moet naar Nederland.

Om te voorkomen dat reizigers met dit soort extra kosten geconfronteerd worden, is het meestal verstandig om een reisverzekering af te sluiten. Afhankelijk van de voorwaarden vergoeden dit soort verzekeringen de extra kosten die bovenop de gebruikelijke ziektekosten komen.

Controleer de voorwaarden
Welke verzekering een reiziger moet afsluiten is afhankelijk van de voorwaarden van de ziektekostenverzekering en de voorwaarden van de reisverzekering. Daarbij moet bijvoorbeeld worden gekeken of:

• de verzekering alle mogelijke schades vergoedt;
• er een eigen risico is;
• de verzekering geldt in alle landen die worden bezocht;
• een aanvullende verzekering nodig is voor risicovolle bezigheden, zoals skiën, raften en hanggliden.

Naast ziektekosten vergoeden reisverzekeringen vaak ook het verlies en diefstal van bagage. Aanvullende verzekeringen kunnen ook autoschade of kostbaarheden verzekeren. Het Verbond van Verzekeraars biedt meer informatie over reisverzekering en andere verzekeringen.

Reisdocumenten

Landen stellen verschillende eisen aan de documenten die een bezoeker bij zich moet hebben. Soms is een identiteitskaart voldoende. Soms is niet alleen een geldig paspoort, maar ook een visum verplicht.

Europa
Nederlanders die binnen Europa reizen, hebben een Europese identiteitskaart of paspoort nodig. Dit geldt niet alleen als een reiziger de grens oversteekt, maar ook bij verblijf in of reis door een Europees land. Een rijbewijs is in het buitenland geen geldige identificatie. Meer informatie over identificatie is te vinden onder Paspoort en identificatie.

Buiten Europa
Buiten Europa is alleen een paspoort een geldig identificatiebewijs. Veel landen zijn niet toegankelijk met een verlopen paspoort. Daarnaast is voor veel landen buiten Europa een visum nodig. Reizigers kunnen dit visum aanvragen bij de ambassade van dat land in Nederland. In sommige gevallen is het voldoende om een formulier in te vullen voor de douane in het land van aankomst.

Meer informatie over de noodzakelijke reisdocumenten per land is te vinden onder Visum. Het ministerie van Buitenlandse Zaken beschikt over een overzicht van buitenlandse ambassades en consulaten in Nederland.

Nooddocument
Gedurende een reis in het buitenland moet u in het bezit zijn van een geldig reisdocument. Wanneer u hierover niet beschikt kunt u in uitzonderlijke gevallen en onder strikte voorwaarden een nooddocument aanvragen. Per geval wordt door de daartoe bevoegde uitgevende instanties beoordeeld of u in aanmerking komt voor een nooddocument; dat is een noodpaspoort of een laissez-passer.

Een nooddocument wordt alleen verstrekt als u niet in staat bent om tijdig reisdocument te verkrijgen. Om in aanmerking te komen voor een nooddocument moet u aannemelijk maken dat uw reis niet uitgesteld kan worden. Voor de benodigde bewijsstukken moet u zelf zorgen.

Een nooddocument is alleen geldig als reisdocument en is geen geldig identiteitsbewijs.

Rechten van passagiers

Bij de voorbereidingen van een reis en tijdens een reis kan er van alles misgaan. Daarom hebben reizigers bepaalde rechten. Onder Rechten van passagiers staat informatie over compensatie bij vertraging van vluchten, vertraging van treinreizen, zoekgeraakte bagage, vervoer van gehandicapten en klachteninstanties.

Bagage meenemen

Mensen die op reis gaan mogen niet zomaar alles meenemen naar het land van hun bestemming. Daarnaast zijn er regels voor de luchtvaart die belangrijke beperkingen opleggen aan de spullen die een passagier in een vliegtuig meeneemt.

Veiligheid
Om het vliegen zo veilig mogelijk te maken, is het verboden om wapens en gevaarlijke stoffen mee te nemen in de bagage. Vloeistoffen mogen alleen in kleine hoeveelheden in de handbagage worden meegenomen.

Vliegvelden en luchtvaartmaatschappijen geven informatie over bagage die wel en niet mee mag in het vliegtuig. Daarnaast is meer informatie te vinden over bagage onder Rechten van passagiers.

Wie de grens passeert of bijvoorbeeld met het vliegtuig op reis gaat, krijgt te maken met de Koninklijke Marechaussee. Reizigers die ontevreden zijn over de werkwijze of handelswijze van de Koninklijke Marechaussee, kunnen een klacht indienen.

Regels voor import en export
Landen hanteren verschillende regels over wat wel en niet mag worden ingevoerd en uitgevoerd. Wie vanuit Nederland reist moet in ieder geval rekening houden met de volgende beperkingen:

• Het is in principe verboden wapens mee te nemen over de grens, ook al zijn ze niet echt.
• Reizigers die meer dan € 10.000 meenemen moeten dit aangeven bij de douane.
• Dierlijke producten, dieren en planten mogen niet worden meegenomen.
• Alcohol en tabak mogen slechts in beperkte hoeveelheden worden meegenomen.
• Eten mag niet over de grens worden meegenomen, behalve producten als melkpoeder en medicinaal voedsel.
• Culturele voorwerpen zoals schilderijen, iconen en koraal mogen het land van herkomst niet verlaten.
• Nepartikelen zoals nagemaakte merkkleding en horloges mogen alleen in beperkte hoeveelheden en voor eigen gebruik worden meegenomen.

Uitgebreide informatie over de regels voor import en export zijn te vinden op de website van de douane.

Reizigers die ontevreden zijn over de werkwijze of handelwijze van medewerkers van de Douane, kunnen een klacht indienen.

Inentingen en gezondheid

Reizigers lopen in veel landen een verhoogd risico op bepaalde ziektes die niet of amper voor komen in Nederland. Denk daarbij aan gele koorts, hepatitis A en B cholera. Ook lopen reizigers in sommige landen meer risico op bepaalde infecties. Mensen die bijvoorbeeld in tropische oerwouden komen, hebben een verhoogd risico op een beet door een malariamug. Wandelaars in bossen lopen een grotere kans op een tekenbeet.

Daarom zijn reizigers in veel gevallen verplicht zich te laten inenten als ze bepaalde landen bezoeken. In andere gevallen is zo’n inenting niet verplicht, maar wel raadzaam. Ook is het mogelijk om andere maatregelen te nemen om ziektes te voorkomen. Zo kan een muskietennet muggen weghouden.

Het Landelijk Coördinatiecentrum Reisadvisering (LCR) geeft advies over inenten en preventieve maatregelen die kunnen worden genomen. Op de website van LCR is ook per land vaccinatieadvies en preventieve tips te vinden voor reizigers.

Vogelgriep
Het vogelgriepvirus H5N1 kan overslaan op mensen door intensief contact met besmette watervogels en pluimvee. Bijvoorbeeld via besmette ontlasting van watervogels en pluimvee en via kleine deeltjes ontlasting in de lucht.

De World Health Organization (WHO) geeft voorlichting over de landen waar het vogelgriepvirus is uitgebroken.

In contact blijven met thuis

Het is verstandig als reizigers bereikbaar blijven voor de mensen die thuisblijven. Hierdoor kan het thuisfront in noodgevallen contact opnemen met de reiziger.

Telefonische bereikbaarheid
Reizigers die telefonisch bereikbaar willen blijven, kunnen in de meeste gevallen gebruikmaken van de telefoon. De vaste telefoonlijn geeft daarbij de meest betrouwbare verbinding. Daarom is het verstandig om telefoonnummers van bijvoorbeeld het hotel in het buitenland thuis achter te laten. Ook is het vaak handig om een telefoonkaart te hebben voor telefooncellen en andere publieke telefoons in het buitenland.

Reizigers die een mobiele telefoon meenemen, moeten er rekening mee houden dat er in veel landen niet overal bereik is.

Volg het nieuws

De Wereldomroep of BVN-TV informeren Nederlanders over de hele wereld over actuele ontwikkelingen. Daarbij gaat het om de ontwikkelingen in Nederland, maar ook over bijvoorbeeld natuurrampen en politieke onrust in het buitenland.

Via deze omroepen of via Nederlandse kranten die in het buitenland te koop zijn, zoekt de ANWB Alarmcentrale ook contact met onbereikbare reizigers.

Delen op: Twitter, Hyves, Facebook of LinkedIn