Vraag en antwoord

Binnen welke termijn moet de zorgverzekeraar mijn rekeningen vergoeden?

Er zijn geen vaste betalingstermijnen voor het vergoeden van declaraties door de zorgverzekeraar. Meestal zijn deze termijnen in de polisvoorwaarden opgenomen.

Termijn voor indienen declaraties

Uw zorgverzekeraar is verplicht uw declaraties tot 3 jaar terug te betalen. Uw zorgverzekeraar moet u wel informeren over de vervaltermijn voor declaraties. U krijgt niet van elke behandeling de rekening. Vaak gaat de rekening rechtstreeks naar uw zorgverzekeraar, ook als u een restitutiepolis heeft. Bij een restitutiepolis kiest u uw arts zelf, bij een naturapolis bepaalt uw zorgverzekeraar bij welke artsen u terecht kunt.

Klacht over niet vergoeden declaratie

Betaalt uw zorgverzekeraar een declaratie niet en vindt u dat u de declaratie toch volgens de polisvoorwaarden heeft ingediend? Dan kunt u een klacht indienen bij de externe link: Stichting Klachten en Geschillen Zorgverzekeringen (SKGZ).