Vraag en antwoord
Binnen welke termijn moet de zorgverzekeraar mijn rekeningen vergoeden?
Er zijn geen vaste betalingstermijnen voor het vergoeden van declaraties door de zorgverzekeraar. Meestal zijn deze termijnen in de polisvoorwaarden opgenomen.
Termijn voor indienen declaraties
Uw zorgverzekeraar is verplicht uw declaraties tot 3 jaar terug te betalen. Uw zorgverzekeraar moet u wel informeren over de vervaltermijn voor declaraties. U krijgt niet van elke behandeling de rekening. Vaak gaat de rekening rechtstreeks naar uw zorgverzekeraar, ook als u een restitutiepolis heeft. Bij een restitutiepolis kiest u uw arts zelf, bij een naturapolis bepaalt uw zorgverzekeraar bij welke artsen u terecht kunt.
Klacht over niet vergoeden declaratie
Betaalt uw zorgverzekeraar een declaratie niet en vindt u dat u de declaratie
toch volgens de polisvoorwaarden heeft ingediend? Dan kunt u een klacht indienen
bij de
Stichting Klachten en Geschillen Zorgverzekeringen
(SKGZ).