Vraag en antwoord

Hoe kan ik wisselen van zorgverzekeraar of zorgverzekering?

U kunt aan het einde van elk jaar een andere basisverzekering voor ziektekosten kiezen. Wanneer u kunt wisselen van uw aanvullende zorgverzekering, hangt af van de polisvoorwaarden. Dat is niet gebonden aan een vaste, jaarlijkse termijn.

Basisverzekering opzeggen

Een basisverzekering moet u voor 1 januari opzeggen, dus uiterlijk op 31 december. U kunt een andere basisverzekering nemen bij dezelfde zorgverzekeraar of een basisverzekering bij een andere zorgverzekeraar afsluiten. Als u een nieuwe verzekering heeft uitgekozen, moet u deze voor 1 februari afsluiten. Met terugwerkende kracht is de ingangsdatum van uw verzekering 1 januari. U bent dan dus vanaf 1 januari verzekerd bij uw nieuwe verzekeraar.

Aanvullende verzekering opzeggen

Neemt u een basisverzekering van een andere zorgverzekeraar, dan kunt u de aanvullende verzekering bij uw huidige zorgverzekeraar behouden. U kunt ook uw aanvullende zorgverzekering afsluiten bij een andere verzekeringsmaatschappij zonder gevolgen voor uw basisverzekering. Aanvullende verzekeringen mogen niet worden gekoppeld aan basisverzekeringen.

Geen acceptatieplicht zorgverzekeraar

Zorgverzekeraars zijn niet verplicht om aanvullende verzekeringen aan te bieden. Wilt u een andere aanvullende verzekering, sluit dan eerst de nieuwe af voordat u de oude opzegt. De nieuwe zorgverzekeraar hoeft u namelijk niet te accepteren voor een aanvullende verzekering. Voor de basisverzekering geldt wel een acceptatieplicht.

Overstappen naar andere zorgverzekeraar

Raadpleeg de polisvoorwaarden van uw zorgverzekering om precies te weten per wanneer u de nieuwe polis moet hebben afgesloten. Sommige zorgverzekeraars bieden een overstapservice aan. Ze zeggen uw huidige polis op als u uiterlijk 31 december een nieuwe polis afsluit.