Wanbetalers

Van alle verzekerden betaalt ongeveer 2,2% meer dan 6 maanden geen premie. Deze 280.000 wanbetalers zijn wel verzekerd. 

Als iemand blijft weigeren de premie te betalen, heeft de zorgverzekeraar het recht zijn zorgverzekering te beëindigen (royement wegens wanbetaling). Om te voorkomen dat verzekerden geroyeerd worden en onverzekerd raken, zijn sinds september 2009 maatregelen in een wet opgenomen. Zo wil het kabinet voorkomen dat mensen wanbetaler worden:

  • Na maximaal 2 maanden betalingsachterstand krijgt de verzekerde van zijn zorgverzekeraar een aanbod voor een betalingsregeling.
  • Na een premieachterstand van 6 maanden moet de zorgverzekeraar de wanbetaler aanmelden bij het externe link: College voor Zorgverzekeringen (CVZ).
  • Het CVZ int een 'bestuursrechtelijke premie' van zo'n 130 euro per maand. Dit bedrag is aanzienlijk hoger dan de premie die de wanbetaler aan zijn zorgverzekeraar betaalt.
  • Als iemand loon, een uitkering of pensioen heeft, wordt het bedrag zoveel mogelijk hierop ingehouden.

Meer informatie over de aanpak van wanbetalers is te vinden in de vragen en antwoorden.

Aanpak bij betalingsachterstand

Sinds 2007 kunnen mensen hun zorgverzekering niet meer opzeggen bij een betalingsachterstand van de premie. Daardoor is overstappen naar een andere verzekeraar niet mogelijk en kunnen zij de schuld niet meer ontlopen.

Verzekeraars hebben met de overheid afgesproken dat zij de verzekering van wanbetalers niet stopzetten (royement). Verzekeraars krijgen een bijdrage van de overheid voor de premie die zij mislopen. Ze krijgen deze bijdrage nadat een premieachterstand van 6 maanden is ontstaan tot het moment dat de wanbetaler zijn schulden (premie, incassokosten en rente) bij de verzekeraar voldoet. Voor het zover is, krijgen mensen met een betalingsachterstand ten minste 2 brieven van hun verzekeraar om hen op de gevolgen van premieachterstand te wijzen.

Als u vindt dat de zorgverzekeraar ten onrechte heeft vastgesteld dat u een premieachterstand heeft, kunt u het beste contact opnemen met uw zorgverzekeraar. Als u er niet uitkomt, kunt u het geschil voorleggen bij de externe link: Stichting Klachten en Geschillen Zorgverzekeringen (SKGZ).

Meer informatie over externe link: hogere premie bij betalingsachterstand staat op de website van het CVZ.