Vraag en antwoord

Wat kan ik doen tegen ongewenste reclame en folders in mijn brievenbus?

Wilt u geen reclame en folders meer ontvangen in uw brievenbus, dan kunt u een NEE-NEE-sticker of een NEE-JA-sticker op uw brievenbus plakken. Voor ongewenste post die aan u is geadresseerd moet u zich afmelden bij het bedrijf zelf of bij de Stichting Postfilter.

NEE-NEE-sticker en NEE-JA-sticker

Als u geen ongeadresseerd reclamedrukwerk meer wilt ontvangen, kunt u 2 soorten stickers op uw brievenbus plakken:

  • NEE-NEE-sticker
    Met de NEE-NEE-sticker krijgt u geen reclamedrukwerk en geen huis-aan-huisbladen in uw brievenbus.
  • NEE-JA-sticker
    Met de NEE-JA-sticker krijgt u geen reclamedrukwerk meer in uw brievenbus, maar nog wel huis-aan-huisbladen.

U kunt de stickers bij uw gemeente bestellen.

Afmelden geadresseerde reclame en folders

Staat de gestuurde reclame op uw naam, dan helpt een NEE-NEE-sticker of NEE-JA-sticker niet. U kunt dan het bedrijf waarvan u de reclame ontvangt vragen hoe ze aan uw adres zijn gekomen en of ze uw gegevens uit hun bestand willen verwijderen. Ook kunt u zich via Postfilter externe link: kosteloos afmelden voor geadresseerde reclame per post. Dit kan via de website of per brief.

Klacht ongeadresseerde reclame

Heeft u een sticker geplakt op uw brievenbus en ontvangt u toch ongeadresseerd reclamedrukwerk, dan kunt u een klacht indienen bij de adverteerder of de verspreider. De adverteerder of verspreider van het reclamedrukwerk is verplicht de klacht te onderzoeken en binnen 4 weken te beantwoorden. Is uw klacht niet op tijd of niet naar tevredenheid afgehandeld, dan kunt u binnen 4 weken een externe link: klacht indienen bij de Stichting Reclame Code.

Melden misbruik van persoonsgegevens

Verkeerd gebruik van uw persoonsgegevens kunt u melden bij het College Bescherming Persoonsgegevens (CBP) via het externe link: signaalformulier.