Vraag en antwoord

Wat moet ik doen bij burenoverlast?

Bij burenoverlast, zoals geluidsoverlast, moet u eerst overleggen met de buren zelf. Misschien weten ze niet dat ze overlast veroorzaken. Levert een gesprek met uw buren niets op, dan kunt u de hulp van derden inroepen.

Geluidsoverlast buren

Bij geluidsoverlast van uw buren kunt u de hulp inroepen van de politie, een buurtbemiddelaar of een mediator (een conflictbemiddelaar). Wordt de geluidsoverlast veroorzaakt door technische zaken aan uw huurwoning, vraag dan aan de verhuurder of hij technische maatregelen kan nemen. Voor uitgebreide informatie over de aanpak van de geluidsoverlast kunt u terecht bij de Nederlandse Stichting Geluidshinder (NSG).

Burenoverlast door te veel bewoners

Als de burenoverlast ontstaat doordat er te veel bewoners in het huis wonen, kunt u contact opnemen met uw gemeente. Het aantal bewoners kan namelijk in strijd zijn met de regels van de gemeente, zoals:

  • de leefmilieuverordening die ongewenst gebruik van panden tegengaat;
  • het bestemmingsplan, waarin staat wat er met bijvoorbeeld gebouwen mag gebeuren in een gemeente;
  • de huisvestingsverordening, waarin richtlijnen staan voor het aantal bewoners in verhouding tot de woninggrootte. Dit geldt alleen voor woningen waarvoor een huisvestingsvergunning nodig is.

Burenoverlast door open haard of houtkachel

Heeft u last van de open haard of houtkachel van uw buren, dan kunt u contact opnemen met de afdeling Bouw- en Woningtoezicht van uw gemeente. Meestal staat in de gemeentelijke bouwverordening dat de gemeente kan optreden tegen mensen die op een hinderlijke manier rook, stank of roet verspreiden. De mogelijkheden van de gemeente zijn wel beperkt door de benodigde bewijslast. Ook moet de gemeente rekening houden met de belangen van beide partijen.

Burenoverlast door bomen in de tuin

Bij overlast door een boom of bomen in de tuin van uw buren heeft u te maken met het civiel recht. Dat wordt gedeeltelijk geregeld in het Burgerlijk Wetboek onder het Burenrecht. Eventueel kunt u een civiele procedure (rechtszaak) overwegen wanneer u er met de buren niet uit komt. Informatie hierover vindt u op de website van de externe link: Bomenstichting. Voor juridisch advies kunt u terecht bij het Juridisch Loket.

Geluidsoverlast door basisscholen en kinderdagverblijven

Basisscholen en kinderdagverblijven hoeven bij het bepalen van de geluidsbelasting geen rekening te houden met het geluid van spelende kinderen. Bij basisscholen geldt dit voor de periode vanaf 1 uur voor tot 1 uur na de lessen. Bij kinderdagverblijven geldt dit tijdens openingstijden.

Zie ook