Video: Lichtverstandelijke beperking in de huisartsenzorg

Deze video gaat over huisarts Dorien en Roos die een verstandelijke beperking heeft. Dorien legt uit hoe ze mensen met een verstandelijke beperking helpt in de huisartsenpraktijk.

Deze video duurt 3 min. en 16 sec.

Presentator Sophie-Anne praat met Roos.

Roos: "Wij zijn net zo normaal als andere mensen.
Geef gewoon de tijd en de ruimte. Dat is gewoon heel fijn."

Beeldtekst: Op weg naar de toekomst

Sophie-Anne: "Hoe zorg je er als huisarts voor dat mensen met een licht verstandelijke beperking zich op hun gemak en geholpen voelen?
Het Landelijk Kenniscentrum LVB ontwikkelde hulpmiddelen voor huisartsen om hun hulp nog beter aan te laten sluiten."

Sophie-Anne zit met de cameraman in de auto en rijdt langs het gemeente bordje van Arnhem. 

Animatie: Kaart Nederland met locatie "Arnhem". Beeldtekst: Licht verstandelijke beperking in de huisartsenzorg

"Ik - Sophie-Anne - reis af naar Arnhem om meer te leren over huisartsenzorg voor patiënten met een licht verstandelijke beperking. Vandaag ga ik op bezoek bij Roos.
Zij heeft een licht verstandelijke beperking en zij kan mij meer vertellen over hoe een ideaal huisartsenbezoek er voor haar uitziet. Ook ga ik langs bij huisarts Dorien. Zij heeft veel patiënten met een licht verstandelijke beperking en deelt actief haar tips met andere huisartsen."

Sophie-Anne belt aan bij Roos. 

Roos: "Hey."
"Hoi, ik ben Sophie."

Sophie-Anne: "Hey Roos, je gaat weleens naar de huisarts."

Spreker: Roos Nijenhuis, Heeft een licht verstandelijke beperking

Roos: "Ja."

Sophie-Anne: "Hoe vind je dat?"

Roos: "Ja, het hoort er gewoon bij."

Sophie-Anne: "Ja. En vind je het wel eens spannend?"

Roos: "Ja, dat hangt af van welke dokter ik heb."

Sophie-Anne: "En als je naar Dorien gaat, vind je het dan spannend?"

Roos: "Nee, dat vind ik helemaal niet meer spannend. Ze luistert gewoon naar je.
Ze neemt de tijd voor je."

Sophie-Anne: "Want wat gebeurt er als een huisarts jou niet goed begrijpt?"

Roos: "Ja, dan denken ze dat je beperkt bent. En dan, ja: ‘Het valt allemaal wel mee en je stelt je toch aan’. Of ja, het is toch anders dan iemand die je langer kent, die weet wat je hebt."

Sophie-Anne: "En wat je nodig hebt."

Roos: "Ja, nodig heb qua dingen." Sophie-Anne: "- Ja, snap ik."

Roos: "Ja."

Roos loopt richting de huisartsenpraktijk. Dorien begroet haar in de wachtkamer. 

Dorien: "- Hi Roos, kom verder."

Sophie-Anne: "Dorien, wat zag je terug in de praktijk?"

Spreker: Dorien Cohen Stuart, Huisarts

Dorien: "Eerst zag ik helemaal niks. Dat was eigenlijk het probleem. En toen heb ik een nascholing gevolgd van een psychiater die over LVB ook promoveerde. Toen zag ik opeens een heleboel, namelijk heel veel communicatieproblemen gedoe in de praktijk, en ben ik samen met de praktijkondersteuners GGZ aan het werk gegaan om hier wat mee te doen."

Sophie-Anne: "En wat zijn de tips die je wil meegeven aan andere huisartsen?"

Dorien: "Bedenk dat het er is. Dat er echt 1,1 miljoen mensen zijn op dit moment in Nederland met een LVB. Zorg gewoon dat je een afspraak maakt op een makkelijker tijdstip.
Tien voor en tien over is gewoon niet fijn en een heel uur is gewoon makkelijker te onthouden. Even goed terug vragen: wat gaan we nou precies doen?
Heb ik het goed uitgelegd? Wat ik van Roos geleerd heb, is dat: zeg het gewoon. En dat heb ik met Roos nu.
We kunnen het daar prima over hebben, we kunnen ook heel veel lol maken en we kunnen ook gewoon heel goed met elkaar overleggen, omdat ik aan Roos vraag wat ze van mij nodig heeft.
En dan krijg ik gewoon antwoord. Het is gewoon leuker om het te snappen. En de mensen zijn ook blijer, want ze voelen zich gehoord.
Dus aan twee kanten werkt dat heel positief."

Dorien neemt de bloeddruk op van Roos. 

Sophie-Anne zit weer met Roos.

Sophie-Anne: "Wat betekent het als iedere huisarts is zoals Dorien voor mensen met een LVB?"

Roos: "Het zou wel een stukje makkelijker zijn. Dan hoef je niet alles uit te leggen en dan heb je niet miscommunicatie. Wij zijn net zo normaal als andere mensen.
We hebben allemaal hetzelfde, alleen er mist iets bij ons."

Roos zit in de spreekkamer met Dorien. Ze hebben een fijn gesprek. 

Roos: "Geef gewoon de tijd en de ruimte. Dat is gewoon heel fijn."

Roos neemt afscheid van Dorien. 

Roos: "Tot de volgende keer."

Sophie-Anne stapt weer in de auto en rijdt weg. 

Sophie-Anne: "Door huisartsen als Dorien worden mensen met een licht verstandelijke beperking beter gezien en geholpen. De hulpmiddelen van het Landelijk Kenniscentrum LVB...
helpen om de huisartsenzorg te verbeteren. Gezien en begrepen worden vergroten het gevoel van eigenwaarde en dat is wat ieder mens nodig heeft."

Beeldtekst: Behoefte aan tips in jouw praktijk? Of wil je meer weten? Kijk op kenniscentrumlvb.nl.