Hoe zit het bij de slimme meter met mijn privacy?

Uw netbeheerder en energieleverancier moeten zich aan regels houden bij het gebruik van de gegevens over uw elektriciteitsverbruik. Zo mogen zij deze gegevens alleen op bepaalde momenten uitlezen en gebruiken. Ook zijn netbeheerders verplicht om uw gegevens goed te beveiligen.

Welke gegevens ziet een netbeheerder?

De slimme meter meet alleen hoeveel energie u verbruikt tijdens een bepaalde periode. Uw netbeheerder en energieleverancier zien niet wat uw verbruik per apparaat is. Ook kunnen zij niet zien wat uw leefpatroon is. Bijvoorbeeld of u televisie kijkt of onder de douche staat. 

Netbeheerder en energieleverancier weten hoeveel energie u gebruikt

De slimme meter meet alleen hoeveel energie u verbruikt tijdens een bepaalde periode. Uw netbeheerder en energieleverancier zien niet wat uw verbruik per apparaat is. Ze zien dus niet of u televisie kijkt of onder de douche staat.

Momenten waarop uw meterstanden uitgelezen worden

Uw netbeheerder en energieleverancier mogen alleen op de volgende momenten uw meterstanden uitlezen:

• 1 keer per jaar voor uw jaarlijkse energierekening;
• 12 keer per jaar voor uw maandelijkse overzichten;
• als u overstapt naar een andere leverancier;
• als u verhuist;
• als het nodig is voor het beheer of onderhoud van het energienet.

Bezwaar maken tegen automatisch uitlezen meterstanden

Heeft u bezwaar tegen het automatisch op afstand uitlezen van uw slimme meter? Dan kunt u de netbeheerder vragen om deze functie uit te zetten. U moet dan wel zelf jaarlijks uw meterstanden doorgeven. Dit gebeurt dan niet meer automatisch.

Netbeheerder en energieleverancier moeten uw gegevens beschermen

De meterstanden mogen alleen gebruikt worden voor de wettelijke taken van de netbeheerder en energieleverancier. Bijvoorbeeld voor het toesturen van een maandelijks verbruiks- en kostenoverzicht. Of het beheer en onderhoud van het energienet. 

De netbeheerder en energieleverancier mogen de gegevens niet aan anderen doorgeven. Dat mag alleen als u daar zelf toestemming voor heeft gegeven.

Netbeheerders moeten zich aan de gedragscode Slimme meters houden bij verwerking van persoonsgegevens, zoals uw adres. De Autoriteit Consument en Markt en de Autoriteit Persoonsgegevens houden hier toezicht op.