Toeslagenmonitor Q2 2025
Onderzoek hoe tevreden burgers zijn over de dienstverlening van Dienst Toeslagen. Het gaat hierbij om de tevredenheid met bijvoorbeeld het aanvragen en wijzigen van toeslagen en ervaringen met het contact van burgers met Toeslagen. Het onderzoek is gepubliceerd in het tweede kwartaal van 2025. De Dienst Toeslagen gebruikt de uitkomsten voor het verbeteren van de dienstverlening.