Voorwaarden voor contractvervoer
Het meeste taxivervoer is gericht op speciale groepen reizigers. Denk aan leerlingen, ouderen en mensen met een lichamelijke of mentale beperking. Dit heet contractvervoer. Voor contractvervoer gelden specifieke voorwaarden.
Aanbesteding contractvervoer
Contractvervoer gebeurt meestal in opdracht van een gemeente. Dit is bijvoorbeeld het geval bij het vervoer van ouderen en gehandicapten.
Meestal sluit de gemeente hiervoor een contract af met het taxibedrijf voor een paar jaar. Dit gebeurt via een aanbesteding. In de aanbesteding staan afspraken over bijvoorbeeld de ritprijs, beschikbaarheid, rijtijden en routes. Dat garandeert de beschikbaarheid van het contractvervoer.
Kwaliteit contractvervoer verbeteren
De overheid wil de kwaliteit van het contractvervoer verder verbeteren. Daarom is er een kennisplatform en komen er handboeken. De handboeken helpen gemeenten bij de aanbestedingen van nieuwe contracten met taxibedrijven.
Regiotaxi
De Regiotaxi is een bijzondere vorm van contractvervoer. Een Regiotaxi rijdt meestal in gebieden waar het openbaar vervoer niet (meer) komt. De taxi neemt hier de rol van het openbaar vervoer over. Daarom mag iedereen hier gebruik van maken. Wel gelden bepaalde spelregels. Zo moet de klant meestal ten minste een uur van tevoren een rit bestellen.