Vraag aan de Rijksoverheid stellen via formulier

Heeft u een vraag over de regels van de Rijksoverheid?
Stel uw vraag op deze pagina. We proberen binnen 2 werkdagen op uw vraag te reageren.

Wilt u meteen iemand spreken over uw vraag?
Stel dan uw vraag via WhatsApp of bel ons met uw vraag.
Bellen en appen kan van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 uur en 20.00 uur.

Uw vraag en uw gegevens

* verplichte velden

Uw vraag

Vraag(verplicht)

Maximaal 5000 tekens. U kunt geen bijlagen opsturen. LET OP: Om uw privacy te beschermen wil de Rijksoverheid zo weinig mogelijk persoonsgegevens van u ontvangen. Stuur daarom alleen informatie die strikt noodzakelijk is. Stuur geen vertrouwelijke gegevens.

Uw gegevens

Telefoonnummer

Wij willen graag uw telefoonnummer tijdens kantooruren weten. Wij kunnen u dan bellen als wij meer informatie van u nodig hebben. Of als we ons antwoord willen uitleggen.

E-mailadres(verplicht)

Voer hier een geldig e-mailadres in. Bijvoorbeeld: 'naam@domein.nl'.

Referentienummer

Heeft u eerder contact gezocht? Dan kunt u hier het referentienummer invullen. Dat bestaat uit 2 letters en 7 cijfers.

Informatie over de verwerking van uw persoonsgegevens

Het ministerie van Algemene Zaken (AZ) verwerkt die persoonsgegevens die u ons verstrekt bij het stellen van uw vraag, om uw vragen te beantwoorden en u te kunnen bereiken. Wij delen uw gegevens slechts ter beantwoording van uw vragen.

Toon extra informatie over de verwerking van uw persoonsgegevens

Waarom worden deze gegevens gevraagd?

AZ verwerkt die persoonsgegevens die u ons verstrekt bij het stellen van uw vraag, om uw vragen te beantwoorden en u te kunnen bereiken.

Op welke manier worden uw gegevens verwerkt?

Wij verwerken slechts persoonsgegevens die nodig zijn om uw vragen te beantwoorden en u te kunnen bereiken. Dat is onze officiële taak. Deze verwerking is dus nodig om te voldoen aan onze wettelijke verplichting. (http://wetten.overheid.nl/BWBR0019219) AZ verkoopt uw gegevens niet aan derden. Wij kunnen uw vraag doorsturen naar een ministerie voor beantwoording. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. AZ blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen. Informatie Rijksoverheid werkt volgens de e-mailgedragslijn (https://www.overheid.nl/contact/e-mailgedragslijn-voor-overheden) voor overheden. Hierin staat beschreven hoe de overheid omgaat met het afhandelen en bewaren van e-mail. De Rijksoverheid kan gegevens gebruiken voor opsporing. Bijvoorbeeld als iemand strafbare feiten pleegt of strafbare uitlatingen doet.

Hoelang bewaren wij uw gegevens?

AZ bewaart uw persoonsgegevens 2 jaar. Deze termijn is in het kader van de Archiefwet vastgesteld.

Wat zijn uw rechten?

Meer informatie over uw rechten vindt u op de pagina 'Privacy' (link opent in nieuw tabblad).

Akkoordverklaring(verplicht)

Ik heb gelezen en begrepen wat er met mijn persoonsgegevens wordt gedaan.

Geen bijlagen opsturen

U kunt geen bijlagen opsturen.