Pretest Life Events
De Belastingdienst wil uitstekende dienstverlening combineren met een persoonlijke benadering voor iedereen in Nederland, voor burgers én ondernemers. Nu en in de toekomst. Met de 'Always on' campagnestrategie wil de Belastingdienst het hele jaar door relevant aanwezig zijn en burgers en ondernemers te ondersteunen bij het voldoen aan hun belastingverplichtingen en 'de weg te wijzen' naar beschikbare hulpmiddelen. Hierbij staan wederkerigheid en 'verandering' centraal.