Rapportage gedragsonderzoek 'Weer aan het werk? Denk aan je toeslagen!

Mensen met een WW-uitkering die weer (deels) aan het werk gaan én één (of meerdere) toeslag(en) via Dienst Toeslagen ontvangen, moeten de wijziging in hun situatie tijdig bij de UWV en Toeslagen melden. In dit onderzoek is geanalyseerd welke factoren invloed hebben op het (al dan niet) doorgeven van een wijziging. Vervolgens is onderzocht welke (gezamenlijke) interventies het gewenste gedrag kunnen bevorderen.

Rapportage gedragsonderzoek 'Weer aan het werk? Denk aan je toeslagen! (PDF | 81 pagina's | 4,0 MB)

Als mensen die vanuit een WW-uitkering weer (deels) gaan werken, de wijziging in hun inkomen en/of kinderopvanguren niet tijdig doorgeven bij Toeslagen, kan dit leiden tot terugvorderingen. Om dit te voorkomen hebben UWV en Toeslagen de handen ineen geslagen voor dit onderzoek. Het doel van dit onderzoek was om te ontdekken hoe deze doelgroep beter ondersteund kan worden in het tijdig doorgeven van wijzigingen bij Toeslagen.