Het Europees Consumenten Centrum (ECC) helpt consumenten bij het oplossen van problemen bij aankopen in een ander EU-land, Noorwegen of IJsland.

Contactgegevens Europees Consumenten Centrum (ECC)

Telefoonnummer

+31 30 232 64 40

E-mail

info@eccnederland.nl 

Internet

Europees Consumenten Centrum ECC
Contact met Europees Consumenten Centrum ECC

Openingstijden

Maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 12.00 uur

Postadres

Postbus 487
3500 AL Utrecht

Sociale media

ECC is bereikbaar via Facebook, Instagram, LinkedIn en Youtube.

Taakomschrijving ECC

Het ECC helpt consumenten bij het oplossen van problemen bij aankopen in een ander land van de Europese Unie (EU), Noorwegen of IJsland.

Het ECC:

  • geeft juridische informatie en advies;
  • bemiddelt bij een conflict als de consument en de verkoper uit een ander EU-land, Noorwegen of IJsland er samen niet uitkomen.

De juridische hulp van het ECC is gratis.