U ontvangt 1 keer per jaar de rekening van uw energieverbruik. Hierop staat hoeveel energie u het jaar daarvoor heeft verbruikt.
Energierekening maandelijks vooruitbetalen
Uw energieverbruik wordt over een heel jaar berekend. U kunt uw energierekening in maandelijkse termijnen betalen. U betaalt dan een termijnbedrag.
Bijbetalen of geld terug
Op de jaarrekening staat hoeveel energie u heeft verbruikt. Het kan zijn dat u geld terugkrijgt of moet bijbetalen.
Heeft u te veel voorschot betaald? Dan krijgt u een bedrag terug. Heeft u minder betaald? Dan moet u bijbetalen.
Aparte jaarrekening bij collectieve warmte
Wordt uw woning verwarmd met collectieve warmte? Zoals stadsverwarming of blokverwarming. Dan krijgt u een aparte rekening van het warmtebedrijf.
Eindafrekening na overstap of verhuizing
Verhuist u of stapt u over naar een andere energieleverancier? Dan krijgt u binnen 6 weken een eindafrekening van uw energieleverancier. Uw energieleverancier gebruikt hiervoor uw meterstanden.