Nieuws - Bescherming van consumenten

1. Misleidende ‘van-voor’-prijzen vanaf 1 januari 2023 verboden

   Vanaf 1 januari 2023 behoort misleiding van consumenten met valse prijsverminderingen zowel online als in winkels tot het ...

   Nieuwsbericht | 06-12-2022 | 09:30

2. Strengere regels tegen misleidende informatienummers en doorschakeldiensten

   Consumenten en ondernemers worden nog altijd telefonisch misleid door meerdere doorschakeldiensten en informatienummers. Zonder ...

   Nieuwsbericht | 23-11-2022 | 09:00

3. Bekendmaking verslagen ADR-instanties

   In de Europese richtlijn over alternatieve geschillenbeslechting voor consumenten is bepaald dat op of rond 9 juli 2022 verslagen ...

   Nieuwsbericht | 11-07-2022 | 12:37

4. Gebruiker profiteert van nieuwe regels voor digitale platforms

   Bedrijven en consumenten die de wereldwijd grootste digitale platforms gebruiken, gaan volop profiteren van de nieuwe Digital ...

   Nieuwsbericht | 05-07-2022 | 14:10

5. Dialoog minister Adriaansens en digitale sector over nieuwe regelgeving

   Betere bescherming online voor bedrijven en consumenten, veiligere producten, meer concurrentiemogelijkheden en ruimte voor ...

   Nieuwsbericht | 04-07-2022 | 09:00

6. Gewijzigde regels voor betere online bescherming consumenten

   Consumenten zijn door diverse wetswijzigingen vanaf dit voorjaar in Nederland én in de gehele Europese Unie beter online ...

   Nieuwsbericht | 31-05-2022 | 16:27

7. Einde aan misleidende ‘van-voor’ prijzen

   Misleiding van consumenten met valse prijsverminderingen is een hardnekkig fenomeen zowel online als in winkels. Een verkoper ...

   Nieuwsbericht | 30-04-2022 | 09:00

8. Verkopers verplicht om updates voor digitale producten en diensten te leveren

   Verkopers zijn per 27 april 2022 wettelijk verplicht om digitale apparaten en diensten werkend en veilig te houden. Consumenten ...

   Nieuwsbericht | 26-04-2022 | 12:23

9. Nepreviews en misleidende zoekresultaten vanaf mei 2022 wettelijk verboden

   Een verbod op het (laten) plaatsen van valse consumentenbeoordelingen bij webwinkels en digitale platforms gaat vanaf 28 mei dit ...

   Nieuwsbericht | 29-03-2022 | 13:45

10. Consument beter beschermd tegen misleiding met prijsverminderingsacties

    De prijs van producten wordt door verkopers soms korte tijd verhoogd, om deze daarna te verlagen en dit als een aanzienlijke ...

    Nieuwsbericht | 17-12-2021 | 14:30