Regels voor online platforms, webwinkels en telemarketing
Bedrijven mogen consumenten niet ongevraagd bellen
Aangewezen organisaties in een andere lidstaat van de Europese Unie (EU) een collectieve actie starten
Praktische informatie voor consumenten
Kamerstukken, rapporten, publicaties...
20-03-2026 | 15:30
Elektrische producten repareren in plaats van vervangen of een nieuwe aanschaffen. Dat is het doel van de reparatieverplichting ...
13-02-2026 | 14:38
De ministerraad heeft op voorstel van staatssecretaris Rutte van Justitie en Veiligheid en minister Karremans van Economische ...
12-09-2025 | 09:00
Nederlanders voelen zich vaak onder druk gezet door verkopers. Om bijvoorbeeld direct aan de deur of op straat een ...