Deepdive 7 Subgroepen Segmenten
Als onderdeel van de merk- en reputatiemonitor worden er in de deep dives diverse thema’s uitgediept. Deze deep dive is bedoeld om meer inzicht te krijgen in de dissatisfiers, neutrals en promotors van de Belastingdienst, en hoe er een positieve beweging tussen groepen te bewerkstelligen is.