Mag ik mijn hulphond overal mee naartoe nemen?

U mag uw hulphond mee naar binnen nemen, bijvoorbeeld in een winkel. Uw hulphond is speciaal getraind om u met uw beperking te helpen in het dagelijks leven. Zo kunt u net als iedereen uw leven leiden zoals u wilt.

Plaatsen waar een hulphond mee mag

Uw hulphond (ook wel assistentiehond genoemd) mag mee naar binnen in bijvoorbeeld:

  • openbare gebouwen, zoals het gemeentehuis en de bibliotheek
  • de horeca (restaurants, cafés, hotels)
  • winkels
  • banken
  • scholen en universiteiten
  • sportscholen en sportzalen
  • openbaar vervoer en taxi

Soorten hulphonden

Hulphonden zijn getraind om in het dagelijks leven samen te werken en te wonen met iemand die:

  • slechtziend of blind is;
  • doof of slechthorend is;
  • een lichamelijke beperking heeft, bijvoorbeeld geen armen of benen;
  • een psychische beperking heeft, zoals autisme of PTSS;
  • epilepsie heeft;
  • diabetes heeft.

Deze hulphonden mogen ook naar binnen op plaatsen waar geen honden mogen komen. Ze zijn vaak te herkennen aan een tuigje of hesje met de naam of het logo van hun school erop. Soms heeft de hondenbezitter ook een pasje bij zich van de hondenopleiding. Zo is duidelijk dat de hond een speciale opleiding heeft gevolgd en zich goed gedraagt.

Daarnaast zijn er therapiehonden. Die zijn bedoeld voor korte behandelingen. Daarvoor gelden andere regels dan voor hulphonden. Therapiehonden mogen daarom niet altijd naar binnen op plekken waar een hulphond wel mag komen.

Plaatsen waar een hulphond soms niet welkom is

Soms mag een hulphond ergens niet mee naar binnen, omdat dat onhygiënisch of onveilig is. Bijvoorbeeld:

  • in ziekenhuizen op de intensive care of andere afdelingen;
  • op plekken waar eten wordt klaargemaakt, zoals de keuken van een restaurant.

Bekijk de regels voor het toelaten van een hulphond in een restaurant, café of supermarkt

Klacht over weigeren van hulphond

Wordt uw hulphond geweigerd? Geef dan aan dat dat volgens de wet niet zomaar mag. Als dat niet helpt, kunt u vragen wat het College voor de Rechten van de Mens ervan vindt.

Hulphond mee op reis in het buitenland

Vaak mogen hulphonden gratis mee in het vliegtuig, de trein, bus of boot. Alleen als er gevaar ontstaat voor de veiligheid, mag de hond geweigerd worden. Soms zijn extra documenten nodig, bijvoorbeeld een reservering voor uw hond wanneer u per trein of vliegtuig naar het buitenland reist.

Bekijk van tevoren de website van de luchtvaartmaatschappij of het (openbaar) vervoer waarmee u reist. En kijk op de website van de overheid van de landen waar u heen gaat.

De regels voor het reizen met assistentiehonden verschillen per land. Bekijk dus goed welke regels gelden om te reizen: