Als een product of dienst niet makkelijk te gebruiken is, kunt u dat melden bij een toezichthouder. Bijvoorbeeld als u een website niet met het toetsenbord kunt bedienen. Of als een programma op televisie geen ondertiteling heeft. Dan is het niet toegankelijk voor iedereen. Het hangt van het product of de dienst af, bij welke organisatie u moet zijn.

Keuzehulp melding doen

Klik op het onderwerp dat het beste bij uw melding past. Daarna leest u bij welke toezichthouder u moet zijn.

Hulp nodig

Heeft u hulp nodig bij het invullen van de keuzehulp? Bel dan naar 1400. Dit is het telefoonnummer van Informatie Rijksoverheid. 

Toezichthouder beoordeelt uw melding

Uw melding gaat naar een toezichthouder. Dat is een organisatie die controleert of bedrijven zich aan de regels houden. Bijvoorbeeld of de dienst die zij aanbieden toegankelijk is. De toezichthouder bekijkt uw melding. Als een bedrijf zich niet aan de regels houdt, kan de toezichthouder bijvoorbeeld een waarschuwing geven of een boete opleggen.