Werk aan Uitvoering - Fase 1: Probleemanalyse
Analyse van adviesgroep ABDTopConsult over de problemen bij uitvoeringsorganisaties van de (Rijks)overheid, zoals de Belastingdienst en het UWV, bij de dienstverlening aan de burger.
Werk aan Uitvoering - Fase 1: Probleemanalyse (PDF | 83 pagina's | 1.3 MB)