Kwaliteit managementinformatie 3W

Rapport over en managementreactie op een onderzoek door de Auditdienst Rijk (ADR) naar de effectiviteit van het rapportagesysteem van de SSO (Shared Service-Organisatie) van 3W (Wereldwijd Werken). Onderzocht werd of het huidige systeem voldoende inzicht geeft in de kwaliteit van de dienstverlening.

Kwaliteit managementinformatie 3W (Wereldwijd Werken) (PDF | 20 pagina's | 998 kB)

Managementreactie op onderzoeksrapport (PDF | 1 pagina | 166 kB)