Bescherming deelnemers (online) kansspelen

Aanbieders van risicovolle kansspelen moeten spelers beter beschermen. En online goksites zijn vanaf 1 oktober 2021 toegestaan met een vergunning. Deze nieuwe regels staan in de Wet kansspelen op afstand (Koa).

Online kansspelen toegestaan vanaf 1 oktober 2021

Online kansspelen zijn vanaf 1 oktober 2021 toegestaan, op voorwaarde dat aanbieders een vergunning hebben. Zij kunnen die vergunning aanvragen bij de Kansspelautoriteit.

Nieuwe regels kansspelen sinds 1 april 2021

Vanaf 1 april 2021 gelden deze regels:

  • Casino’s en speelautomatenhallen mogen spelers tijdens hun deelname aan een spel geen bonussen aanbieden.
  • Bekende personen die jonger zijn dan 25 jaar of die populair zijn onder jongeren  mogen geen reclame maken voor kansspelen. 
  • Beroepssporters mogen geen reclame maken voor kansspelen.
  • Organisaties als reclamebureaus, media en banken mogen geen diensten leveren aan kansspelaanbieders zonder vergunning. De Kansspelautoriteit kan deze bedrijven verplichten direct te stoppen met deze samenwerking.
  • Casino’s en speelautomatenhallen moeten met advies van ervarings- en verslavingsdeskundigen bepalen wanneer ze ingrijpen bij spelers die verslaafd dreigen te raken. En op wat voor manier zij dit doen. Dit leggen ze vast in een zogeheten verslavingspreventiebeleid.  
  • Reclames en bonussen voor risicovolle kansspelen mogen niet gericht zijn op:
    • jongeren tot 24 jaar;
    • mensen met psychische problemen;
    • mensen met gokproblemen;
    • mensen met een verstandelijke beperking.

Nieuwe regels kansspelen per 1 oktober 2021

Op 1 oktober 2021 opent de online kansspelmarkt. Alle nieuwe regels gelden dan direct ook voor online aanbieders van kansspelen. 

Verder gelden de volgende regels:

  • Alle aanbieders van risicovolle kansspelen moeten zijn aangesloten op een nieuw, landelijk uitsluitregister (officieel het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen of Cruks). Wie in het Cruks staat, mag niet naar binnen bij casino’s en speelautomatenhallen en mag niet online gokken.  
  • Alle aanbieders van risicovolle kansspelen moeten bijhouden welke spelers vaak komen gokken of wedden. Als iemand te vaak komt of te veel geld uitgeeft, moeten zij de speler hierop wijzen. Wat voor actie ze ondernemen, hangt af van de situatie. Het gaat van praten met de speler of een online pop-upvenster tonen tot opname van de speler in het uitsluitregister.
  • Spelers kunnen zichzelf aanmelden voor het uitsluitregister. Hun familie of vrienden kunnen dat ook doen om iemand tegen zichzelf te beschermen. Aanbieders kunnen ook spelers aanmelden voor het register. Als aanbieders, familie of vrienden iemand aanmelden voor het register, bepaalt de Kansspelautoriteit of de speler inderdaad in het register komt.

Hulp bij verslaving

Spelers die informatie willen over verslaving of hulp nodig hebben kunnen hulp zoeken via de website gokkeninfo.nl. Ook familie en vrienden van spelers kunnen hier terecht voor informatie. Later dit jaar kunnen zij met hulpvragen ook 24 uur per dag terecht bij het zogeheten digitale verslavingspreventieloket.