Evaluatie gebruikersonderzoek Qii - in opdracht van Mens Centraal

In dit rapport zijn de resultaten te zien van ervaringen met een werkende praktijk met Qii - voorheen het Huurpaspoort - in 2 regio's. Kandidaat-huurders zijn vragen voorgelegd over de werking van het hulpmiddel en of en hoe dit hen helpt in de relatie met de woonruimteverdeler en corporaties. De balans tussen gemak, privacy en ervaren afhankelijkheid staat daarin centraal. De uitkomsten geven een genuanceerd eerste, want kwalitatief beeld. De teneur is positief bij de respondenten.

Achtergrond bij het rapport

Het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties is, vanuit de beleidsdoelstelling om burgers meer regie te geven op eigen gegevens, nauw betrokken bij nieuwe manieren van het delen van eigen persoonsgegevens die in diverse sectoren hier en daar vorm krijgen. In de wereld van de sociale huur bijvoorbeeld worden kandidaat-huurders met verschillende middelen geholpen om eigen gegevens, die bij de overheid geregistreerd staan, door te leveren aan woonruimteverdelers en woningcorporaties. Om daarbij zicht te houden op hoe burgers dit ervaren, en of beoogde effecten van regie op gegevens geven al aanwijsbaar zijn, laat het ministerie begeleidingsonderzoek doen door Mens Centraal.

Dit onderzoek is door MARE uitgevoerd in opdracht van Mens Centraal (ministerie van Algemene Zaken).