Keteninformatie in de praktijk - Onderzoek naar de effectiviteit van BKWI- en BIDN-dienstverlening voor de uitvoering van SUWI-taken
Dit onderzoeksrapport onderzoekt hoe effectief de gegevens- en informatiediensten van het Bureau Keteninformatisering Werk en Inkomen (BKWI) en het Bureau Informatiediensten Nederland (BIDN) zijn voor gemeenten, UWV en SVB bij het uitvoeren van taken rond werk, inkomen en schulden. De meeste diensten blijken goed te werken en helpen bij het sneller, efficiënter en rechtmatiger toekennen van uitkeringen en ondersteuning, maar er zijn ook enkele technische en inhoudelijke knelpunten die verbetering nodig hebben.